0869 3333 16
Trang chủ Chính sách mua hàng online

CHÍNH SÁCH MUA HÀNG ONLINE

Táo 99 giao hàng toàn quốc tận tay khách hàng!

apple center - mua iphone online uy tín nhất việt nam


1. Hướng dẫn mua hàng online
Do hệ thống WEB quá tải nên hiện tại Táo 99 chỉ áp dụng xử lý đơn hàng qua Facebook hoặc đặt qua số hotline. Quý khách muốn đặt hàng vui lòng liên hệ số holine: 0869 3333 16 để đặt hàng.

Hoặc truy cập Fanpage: Táo 99 để đặt hàng


2. Quy trình tiếp nhận và xử lý đơn hàng của Táo 99
- Nhân viên chăm sóc khách hàng tiếp nhận đơn hàng của khách hàng > Gọi điện xác minh với khách hàng và chốt đơn hàng
- Khách hàng vui lòng thanh toán trước hoặc đặt cọc 200.000đ tiền đảm bảo

3. Chính sách và những câu hỏi thường gặp
- Mua hàng online như vậy liệu có an toàn không, có khi nào bị máy kém chất lượng?
 
" Mọi chiếc iPhone của Táo 99 đều phải trải qua quá trình chọn lọc và test máy vô cùng nghiêm ngặt sau đó mới  được đưa ra phân phối cho khách hàng. Không phân biệt là mua online hay mua hàng trực tiếp"

- Nếu phát hiện hàng dựng, hàng kém chất lượng thì sao?
  " Táo 99 cam kết mang đến những sản phẩm nguyên zin chính hãng tốt nhất. Nếu phát hiện hàng dựng,hàng kém chất lượng quý khách có quyền khiếu nại và chúng tôi sẽ hoàn tiền gấp đôi"

- Kể từ khi mua hàng thì bao lâu sẽ nhận được máy?
  " Thông thường sẽ mất từ 2 tới 3 ngày khách hàng sẽ nhận được máy"

- Tại sao chi phí vận chuyển lại đắt như vậy?
  " Cước vận chuyển sẽ bao gồm: Phí vận chuyển + Phí COD (thu tiền hộ) + Phí bảo hiểm ( Phí này áp dụng đối với những mặt hàng giá trị cao). Như vậy nếu khách hàng thanh toán trước thì chi phí vận chuyển sẽ giảm đi rất nhiều"

- Nếu gặp vấn đề sẽ khiếu nại thế nào?
 
" Táo 99 có trụ sở rõ ràng, đăng ký kinh doanh và các thông tin đầy đủ khác. Khi gặp vấn đề cần khiếu nại, quý khách vui lòng liên hệ số Hotline: 0869.3333.16 vào khung giờ hành chính ( 9h - 16h). Chúng tôi sẽ xử lý ngay cho quý khách hàng"

Có bất cứ câu hỏi hay thắc mắc gì cần giải đáp vui lòng liên hệ số hotline hoặc để lại câu hỏi phía dưới, chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ bạn!

Địa chỉ: Số 153 Hồ Tùng Mậu, Nam Từ Liêm, Hà Nội ( Cách Quận Ủy Từ Liêm 300m)